お客様から、「ご予約時（ネット予約を含む）」及び「チェックイン時」等の際に頂いた情報（個人情報）は、漏えい、滅失を防ぐ為、 細心の注意を払って厳重に管理し、必要かつ適切な安全管理措置を講じるとともにその改善に努めます。
これらの情報については、法令の規定による場合を除き、下記の目的以外には一切使用することはありません。
*予約・宿泊に関するご連絡と、情報のご提供およびご案内
（直接お電話によるご連絡のほか、ダイレクトメール、Ｅメールなどを含みます。）
*お忘れ物に関するご連絡
*関連旅行業者との予約・宿泊に関する確認・連絡
*お客様ご注文の売店商品等の発送とそれに関するご連絡
*遭難事故等の捜索・救助活動の手掛かりとして利用する場合
*将来、メールニュースを配信する場合
（希望者のみに配信させていただき、配信解除も即刻対応させていただきます。）
*将来、サービスの改善のためのアンケートを実施する場合
（個人が特定できる形で使用することはありません。）
上記以外の目的で、個人情報を利用する場合は、取得あるいは利用に先立ち、その目的、利用範囲をお客さまに明示し、ご承諾いただいた上で利用いたします。 また、お客様の個人情報をご本人の同意無く無断で開示すること、二次使用、第三者に開示、転売、譲渡することは一切いたしません。 お客様より情報の破棄を求められた場合は速やかに対処いたします。
但し、国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める業務を遂行するにあたって、開示もしくは提供義務が求められた場合はこの限りではありません。